שאלות ותשובות
צילום: שלומית מסיקה, מתוך אתר פיקיויקי
איך החומרים יגיעו אליכן לצפת?
באחת משתי דרכים, האחת: שליחות שאנחנו מנהלות, השנייה: אתם סורקים את המסמך במכשיר הטלפון הנייד ומעבירים אלינו באון ליין.
האם אפשר להיפגש איתכן פנים מול פנים אחת לתקופה?
כמה מנהלות חשבונות יטפלו בי?
לכל לקוח יש מנהלת חשבונות אחת וחשבת שכר אחת. הצוות יודע לתת גיבוי במקרה של חופשה או מחלה.
האם אפשר לקבל גם שירותי ראיית חשבון?
למה שנסמוך עליכם?
כמה לקוחות יש לכם?
איזה סוגים של לקוחות יש לכם?
50% מהלקוחות הם עסקים קטנים ובינוניים
25% מהלקוחות הם סטארטאפים
10% מהלקוחות הם רואי חשבון שנותנים שירותי CFO
10% מהלקוחות הם משרדי רואי חשבון
5% מהלקוחות הם עמותות.
מאיפה הלקוחות שלכם?
רוב הלקוחות שלנו ממרכז הארץ.
על איזה תוכנות אתן עובדות?
אנחנו בקיאות בכל התוכנות של הנה"ח:
פריוריטי, פריוריטי זום, חשבשבת, Sap Business One, SAP R/3
ריווחית, עצמאית, Icount, Invoice4u, חשבונית ירוקה
אנחנו מנוסות בכל תוכנות השכר: מיכפל, פריוריטי שכר, שקלולית, חילן,
ואנחנו משתמשות בתוכנות CRM רבות ומגוונות: אשפית, דיינמיק, פייפדרייב ועוד..
האם אתן עובדות עם קיבוצים?
כן, אנחנו עובדות עם קיבוץ אחד ונותנות לו פתרון 360.
כיצד אתן פועלות כשיש תוכנות שאתן לא מכירות?
אנחנו לומדות במהירות הבזק. תנסו אותנו.
האם אתן יודעות אקסל ברמה גבוהה?
חלקנו מצויינות באקסל.
האם אתן מכינות דוחות למדען הראשי?
האם אתן נותנות שירותים גם באנגלית?
כן, בצוות שלנו יש דוברות אנגלית, עולות חדשות ממדינות דוברות אנגלית.
תוך כמה זמן אתן יודעות לארגן ולהקליד חומרים משנים קודמות?
אנחנו יודעות לשחזר חומרים במהירות גדולה מאוד, מבינות את הצורך של בעל החברה להיות מעודכן נכון להיום.
באיזו תדירות אתן עושות התאמות בנק?
אנחנו מתאימות את עצמנו לרמת הפעילות של החברה, בחברות מסויימות כל יום ובאחרות אחת לשבוע לפחות.
איזה דו"חות חדשיים אני אקבל מכן?
אתם תקבלו כל דו"ח שתבקשו ובכל תדירות שתבקשו.
האם יש לכן ניסיון בגביה?
כן, יש לנו ניסיון עשיר בגביה, אנחנו יודעות לגבות בצורה מקצועית ואלגנטית.
האם אתן יודעות להכין את הדוחות המיוחדים לעמותות?
כן, אנחנו נותנות פתרון 360 לעמותות, הנה"ח, חשבות שכר ודוחות לרשם העמותות.
האם הנשים בצוות שלכן למדו הנהלת חשבונות וחשבות שכר?
יכולות לתאר את המבנה הארגוני שלכן?
לכל אחת מהן יש צוותים שבראשם נשים מנוסות ומקצועניות בתחומן.
האם אפשר ליצור איתכן קשר בסקייפ או בזום על בסיס יומי?
מה היתרונות שלכן?
לאיזה לקוחות אתן מתאימות?
לעמותות אנחנו יודעות לתת פתרון, כולל הגדרת דוחות לרשם העמותות
לסטארטאפים אנחנו יודעות לתת פתרון, כולל דוחות למשקיעים ולמדען הראשי
לרואות חשבון ולרואי חשבון אנחנו יודעות לתת את כל שירותי ה Back-Office
לכל לקוח אנחנו תופרות חליפה מתאימה.
מה המחיר שלכן?
האם אתן יודעות לעבוד עם ״קוויק בוק״?
האם לב תשעשרה זו חברה בע״מ?
האם יש לכן משרדים?
עדיין לא החלטתי עם איזה תכנת הנה״ח לעבוד, תוכלו לייעץ לי?
איך אתן מתעדכנות מקצועית?
איך אתן מטפלות במקרים נדירים שקשורים לשכר עבודה?
האם אתן עושות טעויות?
בפרסומים שלכן אתן אומרות שהעובדת במרכז, בעסק רגיל הלקוח במרכז, מה תשובתכן?
.png)